Rendre visible l’invisible dans les équipes

Gestion

Rendre visible l’invisible

La semaine dernière, nous avons assisté à une conférence de nos amis de chez CANU. Une phrase de Maxime Boilard a profondément résonné : « La collaboration se joue surtout dans l’invisible. » Les émotions, les intentions, les aspirations, les non-dits, les perceptions, les attentes… Tout ce qui n’est pas exprimé, mais qui influence pourtant tout.

Or, cet invisible est souvent le lieu où naissent les malentendus, la méfiance ou les frictions. Et à l’inverse, c’est aussi là que se trouvent la confiance et la cohésion d’équipe. Alors, comment rendre visible ce qui ne l’est pas?

Activité

3 idées simples pour rendre visible l’invisible

1. Créer une entente d’équipe

   Clarifier ensemble nos attentes, nos façons de fonctionner, ce que l’on veut encourager et ce que l’on veut éviter. Ça enlève 80 % des zones grises.

2. Faire un mini TED
   Une activité où chacun partage en 10 minutes une parcelle de lui-même : un moment marquant, une valeur importante, un défi, une inspiration, etc.
3. Apprendre à nommer ses émotions
   Dès qu’une émotion a un mot, elle devient partageable et compréhensible. L’intelligence émotionnelle est un muscle qui se travaille.

Collaboration

Rendre tangible l’intangible

Bris de confiance. Non-dits. Silos. Ces défis reviennent dans toutes les organisations… mais ils restent souvent abstraits. C’est exactement pour ça que nous avons créé l’Indice de Cohésion d’Équipe (ICE).

Pour mettre en lumière ce qui ne se voit pas, pour nommer ce qui est ressenti et pour mesurer ce qui compte réellement dans l’expérience humaine des équipes. Parce que ce que l’on rend visible et tangible de tous… devient transformable.