Voici le concept « Matière à réflexion » #2. La formule est simple, trois courts messages une fois par semaine pour nourrir votre esprit.
Facilitation
Créez un espace sécuritaire avant tout
Les meilleurs facilitateurs savent créer un espace sécuritaire où les participants se sentent en confiance d’échanger.
Voici quelques trucs pour y arriver:
- Soyez conscient du contexte.
- Créez des règles d’engagement claires avec le groupe.
- Laissez la chance à tout le monde de s’exprimer.
- Écoutez plus que vous ne parlez.
- Ne cherchez pas à combler les silences.
Leadership
Acceptez d’échouer et recommencez
Si vous avez un objectif, mettez-vous en action maintenant même si ce n’est pas parfait. Ayez l’humilité de ne pas réussir du premier coup.
Si vous échouez, soyez agile en vous ajustant rapidement. Chaque nouvelle tentative vous rapproche un peu plus de l’objectif jusqu’à ce que vous réussissiez.
Travail d’équipe
Le feedback en temps réel
Cessez de faire une grande cérémonie autour du feedback: « Je vais lui en parler à notre prochaine rencontre d’évaluation. » Si vous vous demandez s’il faut en parler, trouvez un moment pour en parler rapidement.
Le feedback en temps réel commence en le donnant et en le demandant souvent. Il permet de se réajuster rapidement et d’éviter les mésententes.
