{"id":1586,"date":"2021-06-18T20:56:10","date_gmt":"2021-06-19T00:56:10","guid":{"rendered":"https:\/\/hubu.enconstruction.website\/4-strategies-pour-reussir-le-retour-au-bureau-de-votre-equipe\/"},"modified":"2024-05-13T12:59:48","modified_gmt":"2024-05-13T16:59:48","slug":"4-strategies-pour-reussir-le-retour-au-bureau-de-votre-equipe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hubu.ca\/en\/4-strategies-pour-reussir-le-retour-au-bureau-de-votre-equipe\/","title":{"rendered":"4 strat\u00e9gies pour r\u00e9ussir le retour au bureau de votre \u00e9quipe"},"content":{"rendered":"<div class=\"intro-blog\">Comment, comme leader d\u2019\u00e9quipe, allez-vous r\u00e9ussir le retour au bureau de votre \u00e9quipe?<\/div>\n<hr>\n<p><b>Table des mati\u00e8res<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#video\">Vid\u00e9o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#introduction\">Introduction<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#strategie#1\">Strat\u00e9gie #1: Mettre l\u2019humain en priorit\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#strategie#2\">Strat\u00e9gie #2: Aimer son \u00e9quipe<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#strategie#3\">Strat\u00e9gie #3: Reconnecter l\u2019\u00e9quipe \u00e0 travers une activit\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#strategie#4\">Strat\u00e9gie #4: R\u00e9ajuster vos ententes de collaboration<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#conclusion\">Conclusion<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a name=\"video\"><\/a><\/p>\n<p>Voici l&rsquo;atelier interactif de cet article:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_7PbsfoYP_U\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><br \/> <a name=\"introduction\"><\/a><\/p>\n<h3>Introduction<\/h3>\n<p>Plus d\u2019un an apr\u00e8s le d\u00e9but de cette pand\u00e9mie, on sent enfin une vague d&rsquo;espoir. Un m\u00e9lange de premi\u00e8res canicules, de vaccination et de baisse des cas nous laisse croire que, d&rsquo;ici la fin de l&rsquo;\u00e9t\u00e9, plusieurs leaders d&rsquo;\u00e9quipe penseront retourner au bureau. Par contre, ce retour au travail ne se fera pas qu&rsquo;avec du d\u00e9sinfectant et des mesures barri\u00e8res. Il faudra saupoudrer une bonne dose d&rsquo;humanit\u00e9 et d&rsquo;amour.<\/p>\n<p>La pand\u00e9mie a chang\u00e9 radicalement notre fa\u00e7on de voir le monde du travail et les leaders d&rsquo;\u00e9quipe devront s&rsquo;ajuster \u00e0 cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9. Avant tout, pr\u00e8s du deux-tiers de la main-d&rsquo;\u0153uvre mondiale (64%) d\u00e9clare qu\u2019elle a \u00e9t\u00e9 impact\u00e9e professionnellement par la COVID-19. Certains travailleurs ont perdu leur emploi, ont \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 pied temporairement tandis que d\u2019autres ont eu une coupure de salaire. Cet impact est encore plus grand au niveau de la sph\u00e8re personnelle o\u00f9 le trois quart (75%) des travailleurs d\u00e9clarent qu\u2019ils ont d\u00fb faire des changements au niveau de leur condition de vie, par exemple l\u2019endroit o\u00f9 ils vivent ou dans l\u2019am\u00e9nagement de leur maison.<sup>1<\/sup><\/p>\n<p>Malgr\u00e9 ces bouleversements du monde du travail, l\u2019optimisme des travailleurs persiste m\u00eame s\u2019il est l\u00e9g\u00e8rement \u00e0 la baisse. En janvier 2020, face aux 5 prochaines ann\u00e9es, 86% des travailleurs se disent optimistes comparativement \u00e0 92% avant le d\u00e9but de la pand\u00e9mie.<sup>2<\/sup> Cette baisse de seulement 6 points est surprenante consid\u00e9rant l\u2019incertitude qui plane toujours. Ceci s\u2019explique, entre autres, par l\u2019impact positif de la COVID sur la flexibilit\u00e9 d\u2019horaire. Nous n\u2019avons qu\u2019\u00e0 penser \u00e0 ceux qui ont mis en place des rituels leur permettant d\u2019optimiser le temps d\u00e9di\u00e9 \u00e0 leur travail et celui \u00e0 leur vie personnelle et familiale.<\/p>\n<p>Bien que les changements par rapport au t\u00e9l\u00e9travail pr\u00e9sentent bien des avantages, particuli\u00e8rement chez les employ\u00e9s, ce mod\u00e8le a aussi plusieurs limites: d\u00e9sengagement de certains individus, d\u00e9clin de la culture d\u2019entreprise, manque de collaboration, etc. Oui, la technologie peut aider, mais rien ne remplacera les bonnes vieilles rencontres en personne.<\/p>\n<p>L\u2019humain carbure aux relations et, peu importe le choix que votre organisation fera comme politique de t\u00e9l\u00e9travail, il y aura un \u00ab retour \u00bb. Peut-\u00eatre que ce retour sera de 2-3 jours par semaine en version hybride, mais nous aurons enfin la chance de nous rassembler.<\/p>\n<p>Afin de faciliter le retour au bureau et d\u2019augmenter l\u2019engagement de vos troupes, voici quatre strat\u00e9gies que nous vous proposons.<\/p>\n<p><a name=\"strategie#1\"><\/a><\/p>\n<h3>Strat\u00e9gie #1: Mettre l\u2019humain en priorit\u00e9<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hubu.enconstruction.website\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/prioriser-humain.png\" alt=\"mettre l'humain en priorit\u00e9\"><\/p>\n<p>Actuellement, quand nous parlons de retour au travail, beaucoup d\u2019attention est mise dans les politiques et proc\u00e9dures. Nous faisons des plans d\u00e9taill\u00e9s sur l&rsquo;installation de plexiglas, le nettoyage fr\u00e9quent des espaces de travail, les restrictions quant aux espaces partag\u00e9s, comme la caf\u00e9t\u00e9ria ou les toilettes, etc. Certaines personnes devront \u00eatre rassur\u00e9es et assurer la sant\u00e9 de nos \u00e9quipes devra \u00eatre notre premi\u00e8re priorit\u00e9.<\/p>\n<p>Cependant, on ne doit pas tomber dans le pi\u00e8ge des politiques et proc\u00e9dures. La r\u00e9ussite durable de nos organisations est celle de l\u2019engagement de nos employ\u00e9s. Le facteur #1 qui dicte l\u2019engagement des employ\u00e9s est l\u2019attention que vous leur accordez. Comme leader d\u2019\u00e9quipe, \u00e0 travers toutes les politiques que je mets en place, suis-je en train d\u2019oublier de porter mon attention \u00e0 mes employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Voici quelques id\u00e9es pour mettre l\u2019humain de l\u2019avant \u00e0 votre retour au bureau:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><b>Cr\u00e9ez un sondage pour comprendre leur r\u00e9alit\u00e9.<\/b> La premi\u00e8re \u00e9tape pourrait consister \u00e0 faire un diagnostic d\u2019\u00e9quipe \u00e0 travers un sondage pour prendre le pouls de l\u2019\u00e9quipe. Le sondage vous permettra d\u2019ajuster le tir et de mieux comprendre ce que l\u2019\u00e9quipe a v\u00e9cu \u00e9motivement depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie. Ceci vous permettra d\u2019adapter votre message comme leader.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Pr\u00e9parez vos premi\u00e8res communications.<\/b> Apaisez l\u2019incertitude et les craintes en reconnaissant l&rsquo;impact de la pand\u00e9mie sur votre \u00e9quipe. Assurez-vous de r\u00e9diger votre message \u00e0 travers les yeux de vos employ\u00e9s et de r\u00e9pondre \u00e0 leurs pr\u00e9occupations avant tout. N&rsquo;oubliez pas que 75% des gens ont \u00e9t\u00e9 affect\u00e9s par la pand\u00e9mie. Soyez empathique en utilisant des phrases comme \u00ab vous vous sentez peut-\u00eatre&#8230; \u00bb ou \u00ab plusieurs m\u2019ont partag\u00e9&#8230; \u00bb. N\u2019h\u00e9sitez pas aussi \u00e0 partager ce que vous avez personnellement v\u00e9cu pendant cette pand\u00e9mie, car vous aussi avez surement eu des moments plus difficiles. Cela vous permettra de renforcer votre message, celui que vous \u00eates tous dans le m\u00eame bateau depuis le tout d\u00e9but.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Oubliez les courriels endormants.<\/b> Oubliez les communications officielles par courriel et optez plut\u00f4t pour quelque chose d\u2019humain et d\u2019engageant. Au lieu d\u2019envoyer un courriel pour le retour au bureau, imaginez une vid\u00e9o dynamique dans un lieu inspirant o\u00f9 vous partagez votre vision et votre intention.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Utilisez le \u00ab check-in \u00bb plut\u00f4t que le \u00ab check-up \u00bb.<\/b> Une fois la rentr\u00e9e r\u00e9ussie, assurez-vous de continuer \u00e0 mettre les humains en priorit\u00e9 avec des \u00ab check-in \u00bb r\u00e9guliers pour voir comment \u00e7a va. Vous remarquez la distinction entre le \u00ab in \u00bb et \u00ab up \u00bb. Le \u00ab in \u00bb indique que vous voulez voir si la personne va bien. Le \u00ab up \u00bb indique que vous voulez voir si cette personne a fait ce qu&rsquo;elle avait \u00e0 faire.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><a name=\"strategie#2\"><\/a><\/p>\n<h3>Strat\u00e9gie #2: Aimer son \u00e9quipe<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hubu.enconstruction.website\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/pratiquer-la-reconnaissance.png\" alt=\"pratiquer la reconnaissance\"><\/p>\n<p>Le mod\u00e8le du t\u00e9l\u00e9travail d\u00e9montre clairement ses limitations en termes de reconnaissance. Par exemple, il est difficile d\u2019entretenir ses relations en virtuel et il y manque des moments informels pour rire. Le retour au travail sera l\u2019opportunit\u00e9 de d\u00e9montrer votre amour envers votre \u00e9quipe \u00e0 travers la reconnaissance. Oui, tout le monde a besoin de reconnaissance, car elle comble le besoin de se sentir utile, c&rsquo;est-\u00e0-dire d\u2019\u00eatre reconnu pour ses talents et ses forces. Elle comble aussi le besoin d\u2019affiliation, c\u2019est-\u00e0-dire d\u2019appartenir \u00e0 un groupe. On parle ici du sentiment d\u2019appartenance qui est plus important que jamais. D\u2019ailleurs, selon une \u00e9tude, 93% des gestionnaires en ressources humaines conviennent que le sentiment d\u2019appartenance impacte directement la performance. Par contre, seulement 13% des organisations se disent pr\u00eates \u00e0 faire face \u00e0 cette tendance (Tendance du capital humain Deloitte 2020). Il y a donc un \u00e9cart clair entre le besoin (93%) et l\u2019\u00e9tat de pr\u00e9paration (13%).<sup>3<\/sup><\/p>\n<p>Dans ce sens, voici quelques moyens de reconna\u00eetre les membres de votre \u00e9quipe et de leur montrer \u00e0 quel point ils sont importants pour vous:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><b>Moments de qualit\u00e9.<\/b> Il y a une citation de Maya Angelou qui dit <i>\u00ab Les gens oublieront ce que tu as dit, ils oublieront ce que tu as fait, mais n&rsquo;oublieront jamais ce que tu leur as fait ressentir. \u00bb<\/i> Cr\u00e9er un moment d\u2019\u00e9quipe inoubliable est le meilleur moyen de reconna\u00eetre votre \u00e9quipe. Nous avons une id\u00e9e d\u2019activit\u00e9 pour vous dans la prochaine strat\u00e9gie.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Paroles valorisantes.<\/b> Il n\u2019y a rien de plus \u00e9logieux que de se faire reconna\u00eetre par nos pairs en public. D\u2019ailleurs selon le magazine Forbes, 89% des dirigeants en RH affirment que la reconnaissance entre pairs est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 dans le succ\u00e8s d\u2019une entreprise. Voici quelques id\u00e9es:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Je te prendrais dans mon \u00e9quipe car\u2026<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Tu as un super pouvoir pour\u2026<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>J\u2019aimerais souligner ta contribution \u00e0\u2026<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Vous en voulez davantage&#8230; procurez-vous notre <a href=\"https:\/\/hubu.ca\/pages\/teamtalk\" target=\"_blank\" title=\"Jeu TeamTalk\" rel=\"noopener noreferrer\">jeu TeamTalk!<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Services rendus.<\/b> Un autre moyen d\u2019appr\u00e9cier votre \u00e9quipe est de c\u00e9l\u00e9brer les services rendus par un employ\u00e9. Par exemple, TACT offre un cong\u00e9 sp\u00e9cial de 8 semaines apr\u00e8s 5 ans de service.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Cadeaux.<\/b> Consid\u00e9rez un cadeau au retour pour d\u00e9montrer votre appr\u00e9ciation. Imaginez un retour o\u00f9 chaque employ\u00e9 re\u00e7oit une bo\u00eete cadeau sp\u00e9cialement choisie et organis\u00e9e en fonction des valeurs et de la culture de votre \u00e9quipe.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>\u00ab High five \u00bb symboliques.<\/b> Une autre marque d\u2019appr\u00e9ciation est le toucher physique, malheureusement, dans le contexte actuel, il est encore difficile de se faire des \u00ab high five \u00bb ou des c\u00e2lins d\u2019\u00e9quipe. Vous pouvez tout de m\u00eame vous faire des \u00ab high five \u00bb symboliques et cr\u00e9er votre propre code d\u2019\u00e9quipe pour un high five. Par exemple, dans plusieurs de nos consolidations d\u2019\u00e9quipe, nous utilisons le symbole du \u00ab je t\u2019aime \u00bb en langage des signes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><a name=\"strategie#3\"><\/a><\/p>\n<h3>Strat\u00e9gie #3: Reconnecter l\u2019\u00e9quipe \u00e0 travers une activit\u00e9<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hubu.enconstruction.website\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/reconnecter-les-gens-activite.png\" alt=\"reconnecter les gens \u00e0 travers une activit\u00e9\"><\/p>\n<p>La pand\u00e9mie aura certainement laiss\u00e9 des traces et il faudra saupoudrer une bonne dose d&rsquo;humanit\u00e9 et d&rsquo;amour. L\u2019\u00e9quipe aura besoin d\u2019en parler et le retour au travail sera l\u2019occasion de d\u00e9finir une nouvelle ligne de d\u00e9part. Afin de vous faciliter la vie comme leader d\u2019\u00e9quipe, Hubu partage avec vous sa recette pour une rentr\u00e9e r\u00e9ussie des \u00e9quipes: 48 questions puissantes \u00e0 aborder en \u00e9quipe<\/p>\n<p>\u00c0 titre d&rsquo;exemple voici quelques questions qui font parties de notre recette:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Quelle est la chose qui m\u2019a le plus manqu\u00e9 dans mon \u00e9quipe pendant le t\u00e9l\u00e9travail?<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Quel est mon plus grand apprentissage depuis ces 12 derniers mois?<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Quel avantage de la pand\u00e9mie j\u2019aimerais conserver post-pand\u00e9mie?<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Quelle place ai-je envie d\u2019occuper dans mon \u00e9quipe \u00e0 mon retour au travail?<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00e9couvrez notre recette compl\u00e8te pour un retour au travail \u00ab vu et entendu. \u00bb en <a href=\"https:\/\/experience.hubu.ca\/retour-au-travail\/\" target=\"_blank\" title=\"guide pour le retour au travail\" rel=\"noopener noreferrer\">cliquant ici.<\/a><\/p>\n<p><a name=\"strategie#4\"><\/a><\/p>\n<h3>Strat\u00e9gie #4: R\u00e9ajuster vos ententes de collaboration<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hubu.enconstruction.website\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/ententes-collaboration.png\" alt=\"r\u00e9ajuster vos ententes de collaboration\"><\/p>\n<p>Les ententes de collaboration sont votre contrat d\u2019\u00e9quipe ou vos r\u00e8gles d\u2019\u00e9quipe. Les \u00e9quipes qui s&rsquo;adaptent le mieux au changement sont celles qui sont agiles et qui savent ajuster leurs ententes de collaboration de fa\u00e7on naturelle. Avec les informations et les donn\u00e9es que vous aurez r\u00e9colt\u00e9 dans la strat\u00e9gie #3, vous serez en mesure de mettre \u00e0 jour vos ententes de collaboration.<\/p>\n<p>Voici en quoi consiste une entente de collaboration:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Une entente de collaboration est une r\u00e8gle de fonctionnement qui d\u00e9termine comment chaque partie prenante veut travailler ensemble.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Une entente dynamique et organique qui change avec le temps.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Une entente qui doit \u00eatre revisit\u00e9e \u00e0 une fr\u00e9quence r\u00e9guli\u00e8re.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Une entente qui aide chacune des parties prenantes \u00e0 clarifier ses responsabilit\u00e9s et d\u00e9finir comment elles peuvent collaborer le plus efficacement possible.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Une entente qui d\u00e9termine \u00e0 quoi ressemble le succ\u00e8s mutuel et qui augmente les chances de succ\u00e8s.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Peut-\u00eatre qu&rsquo;elles ne sont pas formelles et \u00e9crites. Il s\u2019agit alors d\u2019attentes informelles en termes de comportements et rituels. Ces comportements font alors partie de la culture et de l\u2019ADN d\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n<p>Voici quelques exemples d\u2019entente de collaboration:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Avoir la cam\u00e9ra allum\u00e9e et \u00eatre pleinement pr\u00e9sent en appel virtuel.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Commencer les appels virtuels avec un \u00ab comment \u00e7a va \u00bb syst\u00e9matique.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Cr\u00e9er des opportunit\u00e9s de \u00ab rencontre individuelle \u00bb fr\u00e9quemment pour tous les membres de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Commencer et finir \u00e0 l\u2019heure lors de rencontres d\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Demander, donner, et encourager le feedback.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><a name=\"conclusion\"><\/a><\/p>\n<h3>Conclusion<\/h3>\n<p>Voyez le retour au travail comme une r\u00e9elle opportunit\u00e9 de vous lever comme leader et de faire une diff\u00e9rence pour les gens de votre \u00e9quipe \u00e0 travers ces strat\u00e9gies. Surtout, ne cherchez pas la perfection comme leader, au contraire, soyez humain et imparfait. Soyez simplement le leader que vous aimeriez avoir.<\/p>\n<p>Cr\u00e9ez des exp\u00e9riences humaines, engagez la conversation et connectez comme jamais auparavant avec eux. Saisissez l\u2019opportunit\u00e9 de d\u00e9finir avec votre \u00e9quipe une nouvelle ligne de d\u00e9part dans cet environnement post-pand\u00e9mique.<\/p>\n<h3>Sources<\/h3>\n<ol>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.adpri.org\/assets\/people-at-work-2021-a-global-workforce-view-2\/\" target=\"_blank\" title=\"People at Work 2021: A Global Workforce View\" rel=\"noopener noreferrer\">People at Work 2021: A Global Workforce View | ADP Research Institute<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.adpri.org\/assets\/people-at-work-2021-a-global-workforce-view-2\/\" target=\"_blank\" title=\"People at Work 2021: A Global Workforce View\" rel=\"noopener noreferrer\">People at Work 2021: A Global Workforce View | ADP Research Institute<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/cn\/en\/pages\/human-capital\/articles\/global-human-capital-trends-2020.html\" target=\"_blank\" title=\"2020 Global Human Capital Trends Report\" rel=\"noopener noreferrer\">2020 Global Human Capital Trends Report | Deloitte<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><\/p>\n<blockquote><p>Hubu: Because We Are.<\/p><\/blockquote>\n<p><\/p>\n<hr>\n<div class=\"klaviyo-form-S4bhmc\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment, comme leader d\u2019\u00e9quipe, allez-vous r\u00e9ussir le retour au bureau de votre \u00e9quipe? 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