Pour résoudre un conflit
Voici le concept « Matière à réflexion » #20. La formule est simple, trois courts messages une fois par semaine pour nourrir votre esprit.
Leadership
Pour résoudre un conflit
- Mettez l'accent sur vos points en commun plutôt que sur vos différences.
- Essayez de voir le 1% de vérité dans ce que l'autre dit.
- Soyez inspiré par l'objectif commun plutôt que par l'écart qui existe entre vos perspectives.
Reconnaissance
La reconnaissance comme outil de performance
Récemment, lors d'un team building, un participant m'a confié sa source de démotivation au travail: « J'aime mon travail, je suis dévoué, mais je n'ai jamais d'encouragements, ça use à la longue. » Malheureusement, quand on sonde les équipes, le manque de reconnaissance est souvent le facteur #1 du désengagement.
Voici quelques moyens pour être un acteur de changement dans votre organisation:
- Donnez-la sans l'attendre en retour. En donnant, vous créez un mouvement et contribuez à changer la culture.
- Faites-la circuler dans toutes les directions. La reconnaissance ne devrait pas toujours venir d'en haut. C'est votre responsabilité de la faire remonter vers le haut.
- Personnalisez-la. Rien n'est plus puissant que si vous connaissez les motivations et les intérêts de l'autre.
- Récompensez des comportements. Récompenser des résultats est chose courante, mais on oublie souvent de récompenser les comportements exemplaires.
Travail d'équipe
Comprendre vos génies, vos frustrations et votre équipe
Nous sommes toujours épaté de constater les résultats du modèle de Patrick Lencioni des 6 génies au travail auprès de nos clients. En gros, cet outil vous permet de comprendre:
- Pourquoi certaines tâches vous procurent de la joie tandis que d'autres vous épuisent?
- Comment faire mieux en connaissant les zones de génie des membres de l'équipe?
- Comment utiliser les forces des membres de l'équipe pour maximiser les réunions, les projets et les conversations?
- Comment réorienter les rôles et responsabilités en connaissant les génies des membres de l'équipe?
Voici le lien pour effectuer votre test. Contactez-nous si vous souhaitez être accompagné par des professionnels.